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用戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)測驗（6月）
更新時間：2019-11-15
考試時間：2019-06-26 08:31 ~ 2019-07-03 23:00
允許參加次數(shù)：1 (次)
及格分數(shù)：60.00 (分)
總分：100.00 (分)
答題時間：60 (分鐘)
試卷類型：固定試卷
試題數(shù)量：170 道試題
答題模式：整卷模式
參加方式：免登錄考試
創(chuàng)建時間：2019-06-26 08:31:07
考試情況：13134 人次已參加考試
考試須知：
考試說明：
本場考試有效時間從 2019-06-26 08:31 開始，至 2019-07-03 23:00 結(jié)束，請務(wù)必在有效時間段內(nèi)參加，過期將無法進入考試。
可允許考生參加答題 1 次，請珍惜考試機會。
考試卷面分數(shù)為 100.00 分，考生成績須達到 60.00 分才算考試及格。
試卷出題采用固定試卷類型，所有考生將使用同一份試卷。
試卷總共 170 道試題，答題時間限時為 60 分鐘，系統(tǒng)會在交卷 7 分鐘前提醒您注意交卷時間。
超過系統(tǒng)限定的答題時長： 60 分鐘，系統(tǒng)將強制交卷。
答題過程中禁止切出考試界面超過 14 次，每次切出時間不能超過 29 秒，否則系統(tǒng)將自動強制提交試卷。
本考試可通過手機、PC電腦、Pad、微信、釘釘參加考試，掃描考試二維碼或打開考試鏈接在線答題。
本場考試為免登錄考試，需要填寫您的個人身份信息參加考試。
考試數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
考試成績統(tǒng)計-圖表
及格人數(shù)占比66%，不及格人數(shù)占比19%，缺考人數(shù)占比9%，未交卷人數(shù)占比6%
| 及格 | 不及格 | 缺席 | 未交卷 | |
|---|---|---|---|---|
| 百分比 | 66% | 19% | 9% | 6% |
| 考試人次 | 8668人次 | 2495人次 | 1182人次 | 788人次 |
成績差距分析-圖表
最好成績：98分，最差成績：49分，平均成績：73分
| 分數(shù) | 及格分差值 | 總分差值 | 平均差值 | |
|---|---|---|---|---|
| 最好成績 | 98分 | 38.00分 | -2.00分 | 25分 |
| 平均成績 | 73分 | 13.00分 | -27.00分 | 0分 |
| 最差成績 | 49分 | -11.00分 | -51.00分 | -24分 |
考試題型分析-圖表
單選題占比73%,多題題占比4%，判斷題占比17%，填空題占比6%，問答題占比0%
| 單選題 | 多選題 | 判斷題 | 填空題 | 問答題 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 百分比 | 73% | 4% | 17% | 6% | 0% |
| 試題數(shù)量 | 124 | 7 | 29 | 10 | 0 |
試題難度統(tǒng)計-圖表
不限難度試題占比50%，容易試題占比9%，中等難度試題占比22%，高難度試題占比19%
| 試題類型 | 試題總數(shù) | 不限難度試題數(shù) | 容易試題數(shù) | 中等難度數(shù) | 高難度試題數(shù) |
|---|---|---|---|---|---|
| 單選題 | 124 | 62 | 11 | 27 | 24 |
| 多選題 | 7 | 3 | 1 | 2 | 1 |
| 判斷題 | 29 | 14 | 3 | 6 | 6 |
| 填空題 | 10 | 5 | 1 | 2 | 2 |
| 問答題 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
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