為進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，以便為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)，泰州市稅務(wù)局牽手考試云舉行了應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)評(píng)，以此達(dá)到以測(cè)促學(xué)，以學(xué)促干強(qiáng)實(shí)效的效果。

考試云專屬顧問在和泰州市稅務(wù)局應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)考試負(fù)責(zé)人的交流中了解到了本次應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)評(píng)考試面臨的難題及需求：

1、2000人參加應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)評(píng)，需要使用賬號(hào)登錄規(guī)范安排考試；

2、考題知識(shí)選自辦稅服務(wù)廳應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)資料，考題類型分為填空題、判斷題、簡(jiǎn)答題三大類，需要自動(dòng)批閱填空題、判斷題，人工批閱問答題；

3、考試采取閉卷答題方式，需要監(jiān)控答題過程的紀(jì)律；

4、考試數(shù)據(jù)及結(jié)果，需要自動(dòng)進(jìn)行智能化分析、導(dǎo)出。

基于此，考試云專屬顧問提供了“賬號(hào)登錄參考——嚴(yán)肅實(shí)時(shí)監(jiān)考——智能結(jié)合閱卷——自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析”的考試方案。

2000參考人員錄入信息，指定考生規(guī)范參考

首先，應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)考試負(fù)責(zé)人使用考試云的Excel模板，根據(jù)需求按照模板格式將2000參考考生的姓名、所屬崗位、賬號(hào)、密碼等信息導(dǎo)入系統(tǒng)，使每一位參考考生都有一個(gè)具有唯一性的參考賬號(hào)。

然后，應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)考試負(fù)責(zé)人按照考試云的考試流程，導(dǎo)入好試題、創(chuàng)建考試、指定安排考生參加考試、設(shè)計(jì)試卷，設(shè)置考試配置項(xiàng)，發(fā)布考試通知。

多項(xiàng)防作弊措施嚴(yán)格監(jiān)控答題過程，規(guī)范考試紀(jì)律

參考考生在規(guī)定的考試時(shí)間范圍內(nèi)，通過自己的賬號(hào)登錄參加應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)評(píng)，未被指定參加本場(chǎng)考試的考生則不可以進(jìn)入考試。

在考生進(jìn)入考試前，考試云有人臉核驗(yàn)確認(rèn)考生身份；在考生答題的過程中，有三路音視頻實(shí)時(shí)監(jiān)考、定時(shí)抓拍、禁止切換屏幕、無操作強(qiáng)制交卷、禁止復(fù)制粘貼剪切、試題亂序、選項(xiàng)亂序等防作弊措施來保證考試紀(jì)律的嚴(yán)肅性。

靈活閱卷判分，高效精準(zhǔn)批閱試卷

在考試結(jié)束后，應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)考試負(fù)責(zé)人導(dǎo)出評(píng)卷鏈接分配閱卷人員，填空題和判斷題系統(tǒng)比對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案已自動(dòng)批閱判分，閱卷人員只需對(duì)問答題進(jìn)行閱卷給分即可。

閱卷人員無需登錄考試云后臺(tái)，只要打開閱卷鏈接就可直接批閱問答題，完成批閱后直接提交批閱結(jié)果，判分的結(jié)果就會(huì)同步至系統(tǒng)后臺(tái)。

自動(dòng)統(tǒng)計(jì)考試數(shù)據(jù)，智能化分析考試結(jié)果

所有試卷批閱完成后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)考試數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)考試負(fù)責(zé)人可以直接在考試云后臺(tái)查看考試成績(jī)、答題統(tǒng)計(jì)、缺席統(tǒng)計(jì)等考試報(bào)表，還可導(dǎo)出考試成績(jī)報(bào)表進(jìn)行備份存檔。

泰州市稅務(wù)局此次應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)考試，考試云團(tuán)隊(duì)提供了在線解答服務(wù)和專業(yè)技術(shù)支持，幫助客戶通過以考促學(xué)，以學(xué)促用來提升辦稅服務(wù)廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。