繼《企業(yè)如何實(shí)施在線考試培訓(xùn)系統(tǒng)(一)》，今天小編再來一個續(xù)集，上次我們說如企業(yè)在實(shí)施過程中

需要注意的三點(diǎn)：定位培訓(xùn)目標(biāo)、明確培訓(xùn)對象，精準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容。

關(guān)于選擇制作培訓(xùn)內(nèi)容時，還需要注意如下幾點(diǎn)：

1）從公司的企業(yè)文化出發(fā)，特別是針對入職的新員工，在培訓(xùn)內(nèi)容中要向其介紹公司發(fā)展歷史、

現(xiàn)狀、公司愿景、公司目標(biāo)等，更重要還需要樹立新員工的信心和對公司的認(rèn)同感，這是設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

的方向也是基礎(chǔ)。在企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容方面，是一項(xiàng)長期的不斷積累的過程，向新員工不斷輸送企業(yè)的管理

制度和理念，讓新員工不斷接受企業(yè)文化的熏陶，增強(qiáng)對企業(yè)的忠誠度，為員工在企業(yè)長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2）從公司技術(shù)和產(chǎn)品出發(fā)，任何一個企業(yè)做員工培訓(xùn)最核心內(nèi)容就是技術(shù)和產(chǎn)品，可以說沒有產(chǎn)品和技術(shù)的

企業(yè)將是無源之水。這個需要根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品理念及技術(shù)核心原理來制作培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工通過理論和實(shí)踐了解

產(chǎn)品，這樣才能為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

3) 從業(yè)務(wù)人員銷售技能出發(fā)，特別是在銷售人員素質(zhì)和管理方面進(jìn)行制作，由于銷售自身素質(zhì)差異，

管理上一般是通過經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行傳授，而管理模式則被忽視無法執(zhí)行，太多注重于銷售技巧培訓(xùn)。這一點(diǎn)企業(yè)應(yīng)該要認(rèn)識

到，任何一個公司想把銷售提高到一個新的管理高度，必須將企業(yè)的經(jīng)營模式、市場、產(chǎn)品、技術(shù)于一體進(jìn)行集中式

培訓(xùn)，才是培訓(xùn)內(nèi)容建設(shè)需要把握的方向。

任何一個公司實(shí)踐一個項(xiàng)目或系統(tǒng)，需要高層支持、制度保證才能順利運(yùn)行完成。

企業(yè)培訓(xùn)考核要實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果，必須有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持，全員學(xué)習(xí)、自上而下的培訓(xùn)方式，全面提高員工學(xué)習(xí)的熱情和

能動性。同時如果有領(lǐng)導(dǎo)的支持，在項(xiàng)目資金投入會順暢很多，不然只是口頭上的項(xiàng)目無法落地。

如果有了領(lǐng)導(dǎo)支持，還需要制度來約束，即企業(yè)不僅僅是壓迫式，而應(yīng)該要鼓勵并要求員工。例如傳統(tǒng)面授就是必須

在限定時間限定地點(diǎn)放下工作來教室上課。但是在線培訓(xùn)則不一樣，如果沒有一個完整的培訓(xùn)考核制度，很難發(fā)揮在線學(xué)習(xí)

的優(yōu)點(diǎn)和功能。我們可以采取建立 培訓(xùn)制度，規(guī)定并監(jiān)督員工的學(xué)習(xí)情況，同時定期通過在線考試來檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)成果。

或者通過學(xué)習(xí)時長獎勵學(xué)分或積分，這些將做為一定時間內(nèi)的考核指標(biāo)。或者符合指標(biāo)的員工將提供更多的獎勵措施等等。

在線培訓(xùn)考核沒有一個完美案例供所有企業(yè)套用，不同企業(yè)的文化差異在培訓(xùn)方案上也不一樣，但是可以提供一些建議和參考，

下面是一個比較成功的在線考試培訓(xùn)系統(tǒng)流程案例分享：

1） 制定培訓(xùn)目標(biāo)，需要通過在線培訓(xùn)為企業(yè)解決什么問題？

2） 明確培訓(xùn)對象，誰將是重點(diǎn)參加培訓(xùn)的授眾對象？

3） 制定培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合線下面授，發(fā)揮線上線下優(yōu)勢。

4） 精準(zhǔn)培訓(xùn)課程內(nèi)容，開發(fā)最需要的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)容。要記住，劣質(zhì)的內(nèi)容是在浪費(fèi)企業(yè)的金錢和時間。

5） 制定培訓(xùn)考核制度，與績效掛鉤，多方面考核。

6） 最后，切記，在線培訓(xùn)是一項(xiàng)長期的培訓(xùn)工作，要有耐心，不斷發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中的問題并改進(jìn)，才能不斷取得效果。